恒桥乐家超市线上平台运行看好 -8846威尼斯

受新冠肺炎影响，人们对家庭消费的快捷便利、商品品质要求不断增高，体现为“节衣但不缩食用行”。为了满足顾客不断变化的消费需求以及商超行业逐步走向线上线下一体化的趋势，恒桥乐家超市适时推出了线上购物平台。

 平台运营以“店 社群”的思路进行推广，立足于超市但不局限于超市，一方面利用总店原有社群、会员进行营销，另一方面对外扩展社群，提高覆盖面以及影响力。充分利用线下地推、发放便民卡牌等方式增加社群数量，新增物资城、西部工业园、万方南苑等社群均取得了较好的成果。

社群营销中商品的**选品能力，商品的研发能力，商品的差异化能力，是社区商业能否走的更远、更长的关键。传统商超行业的商品结构往往不能满足线上顾客的需求。恒桥电商在运营过程中不断开辟新的采购渠道，增加优爆品、差异化商品、网红商品。同时也利用线上销售数据对线下传统商品结构的调整给出新的方向。除此之外，积极的拓展内外部异界联盟，丰富平台功能，提升会员粘性，一方面满足顾客商品外的需求，另一方面对内实现各业态间的初步融合、引流、宣传，对外打造本地生活化服务平台。

针对疫情过后社群营销出现雨后春笋的态势，各种“商业 线上购物”成为标配，竞争不断**，出现了各个社群抢顾客、抢流量，甚至烧钱补贴的情况以及自身社群建立的速度、商品差异化、性价比等仍存在短板，没有摸索到快速建群的模式、优爆品产地资源等，恒桥电商人员表示，将上下齐心，不畏艰难，不断拓展产地资源、爆品资源，摸索社群推广模式，苦炼内功，同时拓展视野，不断学习加强市调，及时掌握市场流行趋势，进一步实现线上线下同发展。