同心协力奏响团检歌 -8846威尼斯

编前语

近期体检中心全员鏖战团检，收获丰硕。各岗位人员同心协力，积极配合，不辞劳顿，发奋工作，彰显了恒桥人想干事、能干事、不畏困难努力干成事的精气神，为公司各部门树立了榜样！向你们致敬！

见贤思齐，现与大家分享这篇《同心协力奏响团检歌》，共同学习体检中心同事这种砥砺前行，勇创新高的精神。

让我们透过本刊通讯员的笔端和镜头，去感受体检中心同事坚实的大团检足迹。

秋天是收获的季节，金秋体检中心亦收获了累累硕果。前期，中心营销人员全力开拓团检业务，尤其是中得工行、电厂等近八千余人的团检标的，使大家精神振奋，卯足了劲，信心满满地要大干一场。

临近十月，主要是严阵以待迎接大团检。从前期服务筹划、准备、任务分配，到合理、科学的分流接检，以及耐心细致的为顾客检查、讲解、后续的报告解读，同时对因在团检中等待时间较长，顾客可能产生的急躁情绪进行心理安抚，体检中心人员以自己的热心、耐心、细心和无微不至的关心，赢得了一场场与客户心心相印而又有条不紊的团检会战。

真情赢来顾客真挚的谢意和称赞

一份辛勤一分收获。在忙碌的团检过程中，同事们耳畔不断响起顾客的“你们服务真好，让人感觉特别温暖、很舒服、华健真不错”的赞誉，有的顾客还表示了要介绍亲友、同事来中心检查的意向。顾客的称赞鼓舞着我们，顾客的肯定是我们前进的动力，激励我们进一步努力将工作做得更好。

在摩肩接踵的团检日子里，考验着体检中心每一位工作人员的职业操守和专业技能；天天面对着不同年龄、性格、脾气及健康状况的顾客，同时检验着大家的心理素质和工作静气；连续高强度、快节奏的工作，又无疑考验着工作人员的体能。

为不折不扣地完成大团检任务，彰显体检中心同事执着敬业、发奋工作，让顾客满意，为恒桥团队增辉添彩的精气神，在此期间，中心上班将时间提前到早晨7点，下班时间每天延迟近两个小时，虽说人人都感觉身体很疲惫，但是当听到顾客真心的说“谢谢”、“真好”的时候，每个同事的心里无不充满喜悦和甜蜜，此时所有的辛苦和有时因个别顾客的急躁而遭受的委屈都烟消云散了。这期间，我们深感恒桥大家庭的温暖，针对工作量的**，中心的工作人员显得特别紧张，非常感激公司领导雪中送炭，派遣公司骨干来支援工作。前来增援的同事王萍和张雪，用心工作，灵活应变，迅速进入了工作角色，很快就能独立顶岗，并且主动要求帮助做其它工作，解决了人手不够的燃眉之急。而此间体检中心领导为了能够让上连班的同事们吃上一口热乎乎的饭菜，特意安排餐厅做干净、卫生、可口午餐，使我们感受到了领导对大家的关爱。

高强度的工作冶炼出大家的赤诚

大团检期间，每一个岗位的同事都认真履职，无论顾客的多少，都没有丝毫的懈怠，始终保持着温馨的问候、**的服务、严谨的接检态度。每天高强度的工作，没有一个人有怨言，相反都十分珍惜这来之不易为多行业、多层面、多种心态的顾客服务，接受检验，展现体检中心效能的奋战机会。

在大家的心中，有这样一种共同认识：受疫情影响，上半年中心基本处于停滞状态，当其他单位工资都不能够正常发放的时候，我们公司和中心的领导却克服一切困难保证了全员的工资不受任何影响，市场营销部的同事想方设法为我们争取来团检，我们没有理由不认真不努力的工作。

尤其是我们的审核老师陈克怡副院长，80多岁的高龄，每天不到7点就开始一天的审核工作，直至满天星星；还有60岁上下的刘秀珍、赵秀珍、范继平老师每天上午忙着接检工作，而后紧接着开始二审、终审工作，每天工作十多个小时，看着她们熬红的双眼和弯曲的背，同事们无不感动和敬佩，有时劝她们休息一会儿，可老师们为了保证顾客能及时领取到体检报告，顾不上歇息，不顾身体的劳顿勤奋工作着。她们兢兢业业的工作精神，激发终检组的年青人奋勇当先，这期间王亚军、殷艳丽、冯君君等接连生病，却没有一个人因病休息，她们说：“看看老师们，工作量那么大，她们还不叫一声苦，不喊一声累，我们又怎么能休息呢！”

丰硕的工作业绩源于团队合力

在奋战大团检的日子里，我们身边涌现出许多动人故事，市场部、营销中心、客服部、医师部、特检科、检验科、行政部所有人员，齐心协力，为了把工作做好上加好，让顾客满意，让领导放心，让华健体检中心成为我市体检行业的翘楚，大家默默地在自己的工作岗位上贡献着力量，转变着自己工作态度，展示着自己的工作能力，为顾客播撒爱心与阳光。以市场部为例，他们在前期业务开拓中，积极发展客户，当大团检开始时，他们并没有松口气，而是主动的转换角色，担当起了引导顾客，现场介绍中心概况、功能与优势的工作，为下一步接检环节做起了铺垫。

在此我想说的还有太多太多，然而此刻千言万语都汇成一个词：“感谢”，感谢公司的支持！感谢有这样的老师们！感谢有这样的一群同事！这次的大团检会战，诠释了公司倡导的“拼担当、拼方法、拼干劲、拼成效”精神，也告诉了我们无论是生活，还是工作，团队的力量永远大于个人的力量，只有大家凝聚、团结在一起才能迸发出强大的能量，从而取得胜利。